Kecewa Hosting di Nicspace.com

Saya punya salah satu website yang saya simpan d nicspace.com, dulu saya beli di nicspace.com karena merasa kalo dulu di nispace.com menawarkan harga yang cukup murah dengan harga 200 ribu mendapatkan damain dan hosting 200mb dapat bandwith unlimeted, tapi kayanya sekarang banyak hosting lain yang lebih murah, intinya saya merasa kecewa sama pelayanan nicspace.com.

Pertama domain zunixe.com yang saya gunakan untuk hosting file gambar expired dan saya minta data-data file dan database saya dikirim ke zymanq@gmail.com paling nggak databasenya aja, lalu pihak nicspace janji mengirimkannya, tapi belum pernah dikirim ke email dan beberapa kali saya minta di YM agar cepat dikirimkan file-file saya yang ditempat hosting, tapi tetep saja seperti angin lalu, ga pernah dilaksanakan, akses ke cpanel pun ga bisa. Sekarang sudah hampir dua minggu dari permintaan saya tapi kayanya seperti angin lalu, bagaimana bila itu adalah file penting sekali, dan memang itu file penting buat saya, tapi pentingnya dibawah 60%.

Kedua domain saya yang lain tentang software dan ada pihak yang punya software complain kalo dia tidak ingin softwarenya disebar-luaskan di website saya, oleh karena itu pihak nicspace memblok situs saya. Saya terima walaupun sisa hosting yang saya miliki masih lama, tapi saya ingin data-data saya dikirim ke email, namun sampe sekarang belum pernah dikirim.

Ini kekecewaan saya yang kedua, udah adminnya jarang online, trus mungkin saya chat dengan beda orang dalam satu ID jadi setiap chat harus diulang2 apa yang saya mau, saya kecewa sekali nih. Pelayanannya super lambat soalnya permintaan saya udah hampir 2 minggu yang lalu, dan berkali-kali sampe capek diulang2.

This entry was posted on Thursday, June 12th, 2008 at 7:12 am and is filed under Kritik. You can follow any responses to this entry through the comments feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

Tags: Hosting, nicspace.com

Posted in Kritik

5 Responses to “Kecewa Hosting di Nicspace.com”

etoh June 25th, 2008 at 4:19 pm

setujuu~@

kentut aja tuh nicspace.

data gw ilang tanpa sebab.
pake banyak alasan,

setiap kali ymnya online, org nya beda2, begitu chat masalah kita musti mulai dari awal.
dasar tolol.

mo pindahin data ke add on domain ternyata ga bisa dibantu.

minta bantuannya dari 2-3 minggu ga di respond.

kalo nicspace.com masuk coba deh jawab.

“kenapa kalo hosting expired, tidak ada management data barang 1 minggu or sebulan ?”

belajarlah dari hosting lain.

temen2 kalo ada hosting yg ok, please donk info.

[Reply]

Klubhosting July 8th, 2008 at 7:50 am

Silakan coba layanan kami, setidaknya silakan lihat-lihat layanan yang kami tawarkan. KLUBHosting merupakan perusahaan baru di dunia web hosting Indonesia.

Salam kenal dari kami.

[Reply]

halexblue August 7th, 2008 at 5:53 am

Mas, komentar ini saya masukkan ke berbagai blog yang membahasa kekecewaan mereka hosting di NICspace. Saya sudah bingung, harus melakukan apa lagi…

Jadi ceritanya begini;
Saya tidak puas dengan kecepatan dan kestabilan jaringan nicspace; setiap hari tiga atau empat kali saya pasti menerima “Error Establishing Database Connection” atau bahkan “Bandwidth Limit Exceeded”. Saya memutuskan untuk transfer domain dan hosting ke qWords.
Sayangnya, proses perpindahan domain dan hosting saya di qWords seperti dipersulit oleh nicspace. Pertama, saya lihat data saya di whois masih default (dns@propagation.com). E-mail approval untuk transfer domain dan hosting tidak dapat saya buka karena pasti dikirim ke dns@propagation.com. Untuk mengganti alamat e-mail, saya membutuhkan domain manager. Namun, mereka tidak mau memberikan hak akses domain manager saya dengan alasan “sibuk pindah kantor”. Saya berkompromi dengan meminta mereka menggantikan alamat e-mail saya. Butuh waktu seminggu sebelum mereka menggantinya. Dan ketika sudah diganti, alamat e-mail saya ditulis dengan huruf besar semua. Tadinya saya pikir alamat e-mail itu case insensitive. Ternyata tidak. E-mail approval tidak terkirim ke alamat e-mail saya. Terpaksa saya menghubungi nicspace lagi untuk mengganti alamat e-mail saya menjadi huruf kecil semua. Setelah satu setengah minggu menunggu, mereka menggantikan alamat e-mail saya. Bahagia, saya meminta qWords memproses transfer saya. E-mail transfer approval sudah saya terima dan saya tanggapi, namun sampai seminggu kemudian belum ada proses lanjutan. Kemudian, qWords memberitahu saya bahwa domain saya dikunci sehingga saya tidak dapat melakukan proses transfer domain dan hosting. Gila. Domain saya secara sepihak telah DIKUNCI nicspace. Waktu itu saya hanya bisa geleng-geleng kepala. Saya benar-benar dipermainkan dan dizalimi nicspace. Dengan berbesar hati, saya kirim e-mail lagi, meminta mereka membukakan kunci domain. Butuh waktu dua minggu sebelum mereka berkenan membuka kunci domain saya. Itu pun setelah saya bombardir dengan pelbagai IM dan e-mail yang jarang sekali dibalas. Nah, apakah masalah selesai sampai di sini? TIDAK. Setelah kunci domain dibuka, muncul masalah baru; alamat e-mail saya KEMBALI DITULIS DENGAN HURUF BESAR SEMUA. E-mail approval kembali tidak terkirim ke alamat e-mail saya.

Rentetan masalah ini konyol. Saya sudah mengirim e-mail ke nicspace lagi, meminta mereka menulis kembali e-mail saya dengan huruf kecil semua. Apa tanggapan mereka? “Dari root sistemnya sudah seperti itu. Bukan kami yang mengganti alamat e-mail Anda”.
Ke mana saya harus menngadu? Apakah dalam dunia Internet pihak penyewa hosting dan domain tidak punya posisi tawar? Benarkah tindakan sewenang-wenang nicspace ini? Ada yang bisa memberi masukan?

terima kasih sebelumnya…

[Reply]